La UNI CEI EN ISO/IEC 17024:2012 definisce come deve operare un organismo di certificazione delle persone: indipendenza, imparzialità, riservatezza, competenza degli esaminatori e gestione degli schemi di certificazione. Gli organismi conformi possono essere accreditati da Accredia. ICOTEA opera come Organismo di Certificazione accreditato secondo questa norma.
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