Corso Responsabile Processi Erogazione dei Servizi – Monte ore 500

27% di sconto 499,00


Sconto del 20% con 3 corsi/servizi acquistati.
Iscriviti entro il 30 Novembre 2024!

  • Rilascio gratuito CFP/ECM incluso
  • Valido nei settori lavorativi di competenza
  • Iscrizione a Formazione24H inclusa
  • Iscrizione Elenco Nazionale Professionisti L. 4/13 gratuito
  • In aggiunta sarà rilasciato Attestato qualità e qualificazione Professionale L.4/13
  • Sconto del 5% con Carta Giovane Nazionale
  • Iscrizione Elenco Nazionale Responsabile Processo Erogazione dei Servizi a Formazione24H inclusa
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Durata:

125 giorni

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Ore:

500

Data inizio:

02/11/2024

Data fine:

01/01/2025

briefcase

ECM/CFP:

20

Corso Responsabile Processi Erogazione dei Servizi – Monte ore 500

monte ore 500 – CFP/ECM 20

Include iscrizione Elenco Nazionale Soci Formazione24H  L. 4/2013 Responsabile Processi Erogazione dei Servizi e il rilascio dell’ Attestato di Qualità e di Qualificazione Professionale dei Servizi Prestati, ai sensi della L. 4/13.

  • Se sei un Ente di Formazione, Ente Attuatore o Soggetto Erogatore e offri percorsi formativi finanziati attraverso Fondi Interprofessionali, hai l’obbligo di nominare e formare un dipendente con il ruolo di Responsabile Processi Erogazione dei Servizi. Inoltre, è necessario conseguire l’Attestazione di Qualificazione ai sensi della Legge 4/2013, inclusa nel percorso formativo offerto.
  • Questo requisito è fondamentale per mantenere l’accreditamento e continuare a operare con qualsiasi Fondo Interprofessionale, garantendo conformità e qualità nei servizi formativi erogati.
  • Il corso Responsabile Processi Erogazione dei Servizi erogato da ICOTEA istruisce gli interessati affinché acquisiscono le competenze per supervisionare ed ottimizzare tutti i processi aziendali necessari per realizzazione e consegna di un prodotto o erogazione di un servizio all’utente finale.
  • La figura professionale del Responsabile Processi Erogazione dei Servizi è indispensabile per i soggetti che operano grazie un accreditamento regionale, infatti entro il 31 dicembre di ogni anno va dichiarato la validità del sistema di qualificazione degli operatori dell’ente accreditato.

+ Vantaggi Aggiuntivi di ICOTEA con FORMAZIONE24H:

Grazie alla partnership tra ICOTEA e FORMAZIONE24H, gratuitamente, al termine del percorso dopo aver superato l’esame finale, conseguirai i seguenti vantaggi:

  • Attestato di Qualità e Qualificazione Professionale L.4/13 per Responsabile Processi Erogazione dei Servizi
  • Iscrizione Elenco Nazionale Professionisti L.4/13
  • Inserisci dicitura “professionista di cui alla Legge n. 4/13” nelle fatture
  • Partecipazione gratuita ai Convegni
  • Tessera Socio Professionista
  • Accesso al Network di professionisti
  • Certificazione CFP/ECM gratuite.

Autorizzazione Corsi ICOTEA

ICOTEA è un ente di formazione accreditato in più regioni. Attualmente presso le Regioni Sicilia e Lombardia, e al completamento dei lavori di adeguamento dei locali, anche presso le Regioni Lazio e Sardegna. I locali siti a Roma e a Sassari attualmente sono adibiti ad attività di segreteria. Inoltre ICOTEA gode anche di autorizzazioni presso il DOSOE per l’erogazione dei corsi in materia di sicurezza  sul lavoro ed igiene degli alimenti.

ICOTEA ha ottenuto la CERTIFICAZIONE ISO 9001:2015 dal gruppo RINA in materia di progettazione ed erogazione di corsi IAF:37/34/35.

Gli attestati rilasciati, a seguito di superamento di verifica finale, hanno validità in Italia e all'estero e sono spendibili ai fini di concorsi pubblici, avanzamento di carriera, libera professione, dipendente di aziende e conseguimento di Crediti Formativi Professionali presso diversi Ordini Professionali, Avvocati, Commercialisti, Assistenti Sociali, Notai, Ingegneri, periti, geologi, agronomi, geometri, architetti ecc. Inoltre, ICOTEA è accreditato come Provider Nazionale ECM n. 4182 per la formazione continua per le Professioni Sanitarie.

MEPA: ICOTEA è Ente abilitato da parte di MEF e Consip per l’erogazione della formazione ai dipendenti pubblici, pertanto le spettanze dovute sono a carico della Pubblica Amministrazione.

ICOTEA, è anche in partnership con FORMAZIONE24H associazione nazionale di categoria accreditata dal MISE oggi Ministero delle Imprese e del Made Italy , in data 15/05/2020, per la tutela di professionisti non iscritti ad Albi/Collegi/Ordini che svolgono attività intellettuali non regolamentate in Italia.

Dopo aver conseguito l’attestato finale con ICOTEA, potrai iscriverti a FORMAZIONE24H, ti sarà rilasciato un ulteriore Attestato di Qualità e Qualificazione Professionale dei Servizi Prestati, ai sensi degli artt. 7 e 8 della Legge n. 4 del 2013.

Titoli di accesso al Responsabile Processi Erogazione dei Servizi

Per essere ammessi al Corso Responsabile Processi Erogazione dei Servizi, sono richiesti i seguenti titoli di accesso:

Diploma scuola di secondo grado;

oppure

Laurea in discipline giuridiche, economiche o scientifiche.

I candidati possono presentare uno dei seguenti titoli di studio per essere considerati idonei all'iscrizione al corso.

Destinatari Responsabile Processi Erogazione dei Servizi

Per gli interessati che vogliono diventare o vogliono formarsi per il ruolo di Responsabile Processi Erogazione dei Servizi presso enti accreditati o fondi professionali.

Modalità di svolgimento Lezioni ed Esami

Modalità erogazione LEZIONI:
•Entro 24 ore dall’ iscrizione, ti sarà comunicata la procedura di registrazione e chiave di accesso per accedere alla piattaforma e-learning di ICOTEA dove troverai tutte le lezioni sincrone ed esami del tuo percorso formativo.
• Per registrarti sulla piattaforma devi cliccare su “ACCEDI E-LEARNING”: https://uni.icotea.it/ - posta sul sito Icotea https://www.icotea.it/ in alto a destra della home page.
• Qui ti sarà richiesto di inserire: username, password e di abilitare il tuo riconoscimento biometrico facciale.
• Il riconoscimento biometrico facciale è un sistema automatico che controlla che tu stia seguendo le lezioni. Per abilitarlo ti sarà chiesto di scattarti una foto tramite la webcam del tuo pc o fotocamera del dispositivo da cui ti colleghi. Per la foto ti raccomandiamo di inquadrare totalmente il volto, senza coprire lo stesso con mani, capelli, cuffie o altro.
• Le lezioni sono sequenziali e sincrone, coinvolgendo gli studenti in tempo reale. Questo approccio promuove un'interazione immediata con il contenuto e il docente, creando un ambiente di apprendimento dinamico e coinvolgente. Le lezioni verranno registrate e rese disponibili online 24/7 per la consultazione in qualsiasi momento.
• Avrai il supporto di un tutor che ti seguirà durante il tuo percorso formativo, rispondendo entro 24 ore ad eventuali domande o richieste, che verranno inoltrate all’indirizzo e-mail tutor@icotea.it .
Modalità svolgimento ESAME:
•Gli esami finali consistono in una serie di test a risposta multipla ed esame orale:
• Ti sarà chiesto di completare una verifica a risposta multipla tramite la piattaforma e-learning di Icotea.
• Seguirà un esame orale, effettuato dal docente del tuo corso, mediante piattaforma ZOOM/Google Meet.
• Le domande poste dal docente verteranno sugli argomenti previsti dal piano studi del tuo percorso formativo.
Dopo aver ricevuto sulla tua email l’esito positivo dell’esame finale (non intermedi), potrai scaricare e stampare l’attestato di fine corso direttamente alla voce “i miei certificati” presente sul tuo profilo registrato in piattaforma https://uni.icotea.it/ . L’attestato di fine corso si può scaricare e stampare solo dopo:
• il superamento positivo dell’esame finale;
• la verifica delle presenze registrate sul report di accesso;
• il completamento del percorso;
• la verifica della regolarità dei versamenti ai percorsi formativi/servizi ICOTEA.

Piano di Studi Responsabile Processi Erogazione dei Servizi

LEZIONE

MONTE ORE

Pianificazione della erogazione dei servizi;
Progettazione e Sviluppo; 
Controllo delle attività di erogazione dei servizi; 
Validazione dei processi di erogazione dei servizi; 
Rintracciabilità delle procedure applicate. 

500

Vantaggi Economici e Servizi Aggiuntivi

Iscrivendoti ai percorsi formativi ICOTEA potrai usufruire di una varietà di vantaggi economici e servizi aggiuntivi.

PIÙ TI FORMI, PIÙ RISPARMI: sconti sul totale del carrello fino al 20%, se ti iscriverai entro il 30 Novembre 2024:

  • Acquista 2 corsi e avrai subito lo sconto del 10%
  • Da 3 corsi in su avrai subito lo sconto del 20%

È possibile acquistare corsi per persone diverse.

+ VANTAGGI ECONOMICI: 

ICOTEA offre ai suoi corsisti una serie di agevolazioni che rendono l'accesso alla formazione conveniente e risparmi sul totale carrello.

  • È possibile rateizzare senza costi aggiuntivi: pagata la quota d’iscrizione/acconto, la restante somma potrà essere rateizzata secondo le tue esigenze, senza costi aggiuntivi.
  • codice promozionale: Sei già un corsista ICOTEA, iscriviti ad altri, inserendo il codice promozionale riceverai immediatamente uno sconto aggiuntivo del 5%. Lo sconto verrà applicato subito sul totale del carrello;
  • ICOTEA è accreditata dal MIUR ai sensi della Direttiva 170/16, permettendo ai docenti di usufruire della carta del docente, codice esercente ZAIXV.
  • I giovani di età compresa tra i 18 e i 35 anni possono usufruire dello sconto del 5% con la carta giovani.
  • ICOTEA è anche accreditata dal MEPA, il portale degli acquisti della Pubblica Amministrazione. Questo strumento permette alle P.A. di acquistare percorsi formativi di qualità ad un prezzo conveniente, assicurando ai dipendenti i massimi standard di apprendimento.
  • Infine, i percorsi formativi di ICOTEA sono esenti da iva, offrendo ai corsisti la possibilità di usufruire di una percentuale maggiore di detrazione fiscale.

Grazie a questi sconti, ICOTEA offre ai suoi corsisti la possibilità di ottenere un ottimo rapporto qualità-prezzo, assicurando un'esperienza formativa di qualità ad un prezzo competitivo.

+ SERVIZI AGGIUNTIVI

  • ICOTEA offre diversi servizi aggiuntivi ai propri studenti, tra cui FORMAZIONE24H, che è un'associazione nazionale di categoria accreditata dal Ministero dello Sviluppo Economico per le professioni intellettuali. SPORTELLO ORIENTAMENTO per conoscere quali corsi singoli si devono conseguire per colmare il proprio debito formativo. Inoltre, ICOTEA offre SERVIZI STUDENTI per la certificazione e il rilascio di titoli. ICOTEA dispone anche di un esperto in sicurezza e igiene nel settore della scuola, della pubblica amministrazione e aziendale, TOMMASO BARONE, che lavora da oltre vent'anni in questo campo. Inoltre, è presente uno sportello di orientamento per la crescita professionale e un'agenzia di interpretariato e traduzione, E-CONVERTER.

Perché scegliere Icotea

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Richiedi informazioni

Codice promozionale: Sei già un corsista ICOTEA. Inoltra ad icotea@icotea.it la richiesta per ricevere il tuo codice promozionale. Iscriviti ad altri corsi, inserendo il codice promozionale, riceverai immediatamente uno sconto aggiuntivo del 5%. Lo sconto verrà applicato subito sul totale del carrello.

Rateizzazione senza costi aggiuntivi: Pagata la quota d’iscrizione/acconto, la restante somma potrà essere rateizzata secondo le tue esigenze, senza costi aggiuntivi.  Es. Il master prevede un investimento di Euro 649,00. Pagata la quota d’iscrizione di Euro 249,00 la restante somma potrà essere versata a fine percorso e potrà essere rateizzata senza costi aggiuntivi.

Voucher Formativo: per alcuni percorsi formativi che rientrano in una delle seguenti tipologie: Laurea – Formazione Pubblica Amministrazione – Corsi Trova Lavoro – Formazione Continua Ordini Professionali – Altri Corsi – Certificazioni Linguistiche – Certificazioni Informatiche – Corsi di Italiano – Corsi Singoli – Convegni Formativi – Master – Perfezionamento Post-Diploma – Diploma Specializzazione Biennali – Corsi di Alta Formazione è possibile usufruire del Voucher Formativo. Si tratta di una agevolazione economica che ICOTEA mette a disposizione dei corsisti per una copertura parziale dell’importo di alcuni percorsi formativi. Es: l’investimento previsto per il Master è euro 999,00, mentre grazie il Voucher l’investimento è di euro 649,00.

Carta del Docente: ICOTEA è Istituto formativo ministeriale accreditato al MIUR ai sensi della Direttiva 170/16 Codice Esercente ZAIXV. I docenti potranno dunque iscriversi ai nostri percorsi formativi usufruendo della Carta del Docente.

Carta Giovani: ICOTEA è convenzionata anche con la Presidenza del Consiglio dei Ministri dipartimento Politiche Giovanili e il Servizio Universale per la CARTA GIOVANI. La carta giovani, è una tessera virtuale riservata ai giovani compresi dai 18° a 35° anni di età che possono richiedere esclusivamente tramite l’App IO. Lo scopo di tale tessera virtuale è di usufruire dello sconto del 5% da utilizzare per le quote d’iscrizione ai vari percorsi formativi erogati da ICOTEA. I percorsi formativi erogati da ICOTEA convenzionati con CARTA GIOVANI sono: Laurea – Formazione Pubblica Amministrazione – Corsi Trova Lavoro – Formazione Continua Ordini Professionali – Altri Corsi – Certificazioni Linguistiche – Certificazioni Informatiche – Corsi di Italiano – Corsi Singoli – Convegni Formativi – Master – Perfezionamento Post-Diploma – Diploma Specializzazione Biennali – Corsi di Alta Formazione

Esente Iva:  Ad Icotea, in qualità di Istituto Universitario, è stato assegnato il seguente codice ateco 85.42 da parte della C.C.I.A.A, pertanto, i percorsi formativi erogati sono esenti da iva. I nostri corsisti, quindi, possono detrarre ai fini fiscali una percentuale maggiore rispetto altri Istituti/Enti non universitari.

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