Corso per Responsabile dei Processi di Erogazione dei Servizi

Ottimizza la qualità. Coordina i processi. Crea valore.

Nel contesto della formazione finanziata e dei servizi rivolti al pubblico, l’efficacia nell’erogazione rappresenta un indicatore chiave di qualità. Per questo ICOTEA propone il Corso per Responsabile dei Processi di Erogazione dei Servizi, un percorso altamente professionalizzante da 500 ore con 20 CFP/ECM, pensato per chi desidera ricoprire un ruolo determinante all’interno di Enti Formativi accreditati, Enti Attuatori e Soggetti Erogatori.

Obblighi normativi: perché è necessario questo corso?

Se il tuo ente offre percorsi formativi finanziati con Fondi Interprofessionali, è obbligatorio formare e nominare un Responsabile dei Processi di Erogazione dei Servizi. Questa figura, secondo quanto previsto dalla Legge 4/2013 e dalla Prassi UNI/PdR 116:2021, garantisce la conformità normativa e il mantenimento dell’accreditamento regionale.

Il corso ICOTEA include:

• ✅ Iscrizione all’Elenco Nazionale Professionisti L. 4/2013
• ✅ Attestato di Qualità e Qualificazione Professionale rilasciato da Formazione24H
• ✅ Aggiornamento professionale continuo
• ✅ Accesso al Network di professionisti accreditati

Chi è il Responsabile dei Processi di Erogazione dei Servizi?

È il professionista che coordina e ottimizza i flussi operativi, supervisionando l’intero processo di erogazione: dalla pianificazione delle attività, alla gestione delle risorse, fino alla validazione delle azioni realizzate. Analizza i rischi, coordina i team, controlla gli standard e garantisce il rispetto dei requisiti previsti.

Questo ruolo è essenziale per:

• 🛠️ Migliorare la qualità dei servizi erogati
• 📈 Garantire tracciabilità, efficienza e controllo
• 🧩 Coordinare personale, strumenti e risorse
• 📅 Assicurare la conformità alle scadenze annuali degli enti accreditati

Cosa imparerai con ICOTEA?

Il nostro corso ti fornirà competenze fondamentali per:

• ✅ Progettare e sviluppare processi di erogazione efficaci
• ✅ Gestire team e logistica dei progetti formativi
• ✅ Controllare l’intero ciclo operativo con strumenti strategici
• ✅ Valutare, ottimizzare e documentare ogni fase del servizio

Vantaggi esclusivi con ICOTEA + FORMAZIONE24H

Grazie alla collaborazione con Formazione24H, al termine del corso otterrai:

• 🏅 Attestato di Qualità e Qualificazione Professionale L. 4/13
• 📌 Iscrizione all’Elenco Nazionale Professionisti
• 🧾 Diritto alla dicitura “Professionista ai sensi della Legge n. 4/2013” su carta intestata e fatture
• 🔄 Aggiornamento continuo incluso
• 🎟️ Partecipazione gratuita ai convegni professionali
• 🆔 Tessera professionista con numero di iscrizione L. 4/13

Con ICOTEA sei pronto per guidare il cambiamento operativo

Iscriviti ora e diventa un professionista altamente qualificato nella gestione e nel controllo dei processi di erogazione. Una competenza sempre più richiesta, fondamentale per enti, aziende e PA che operano in ambito formativo o nell’erogazione di servizi complessi. 🔗 Scopri il corso completo su https://www.icotea.it/prodotto/corso-responsabile-processi-erogazione-dei-servizi